掌上电力2019
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应用介绍
应用详情:“掌上电力2019版”是...
应用详情:“掌上电力2019版”是国家电网有限公司新改版的手机客户端(目前适用于北京、天津、河北、冀北、山西、山东、上海、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、江西、重庆、辽宁、陕西地区用户使用)。作为国家电网官方线上服务的统一入口,向客户提供了购电、查询、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务,全新推出了 “住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景。为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务,满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。
住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
新能源场景,初期主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务,实现分布式光伏全流程一网通办。

版本:1.1.15

更新时间:2019年11月14日

语言:中文

开发者:国家电网有限公司客户服务中心
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